Syarat & Ketentuan

REMIX Bandung adalah toko alat musik yang berlokasi di Jl. H. Kurdi 1 No. 40, Karasak, Astanaanyar, dan situs ini adalah etalase resminya. Dengan berbelanja di sini, kamu dianggap sudah membaca dan menyetujui ketentuan di halaman ini.

Semua harga ditampilkan dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali disebutkan lain.

Harga dan stok bisa berubah sewaktu-waktu. Barang yang masih tampil di situs belum tentu tersedia saat pesananmu diproses, alat musik sering terjual di toko fisik pada hari yang sama.

Kalau barang yang kamu pesan ternyata habis, kami menghubungimu untuk menawarkan penggantian atau pembatalan penuh. Kami tidak akan mengirim barang berbeda tanpa persetujuanmu.

Menekan tombol checkout belum membuat pesanan mengikat. Yang terjadi saat itu adalah data pesananmu masuk ke kami untuk diperiksa.

Pesanan baru mengikat setelah kami mengonfirmasinya kepadamu dan menerbitkan kode lacak. Sebelum konfirmasi itu, kamu bisa membatalkan tanpa biaya apa pun.

Ongkir yang muncul di halaman checkout adalah perkiraan berdasarkan tarif ekspedisi dan perkiraan berat paket.

Berat dan dimensi dus sebenarnya baru diketahui saat barang dikemas. Untuk barang besar seperti gitar atau amplifier, selisihnya bisa terasa. Karena itu admin memastikan ongkir yang sebenarnya sebelum menagih. Kalau berbeda dari perkiraan di layar, kami mengabarimu lebih dulu dan kamu boleh membatalkan.

Kami tidak pernah menagih selisih ongkir tanpa memberitahumu.

Pembayaran dilakukan setelah pesananmu dikonfirmasi dan total akhirnya, termasuk ongkir, sudah pasti.

Pesanan yang tidak dibayar dalam waktu yang kami sepakati denganmu akan dibatalkan, dan barangnya dilepas kembali ke stok.

Bukti pembayaran yang kamu kirim kami periksa manual pada jam kerja toko.

Pesanan dikemas dan diserahkan ke ekspedisi dalam jam buka toko (Senin–Sabtu 09.00–18.00).

Setelah paket diserahkan ke kurir, waktu tempuh sepenuhnya tergantung ekspedisi. Nomor resi kami kirimkan supaya kamu bisa melacaknya sendiri.

Alamat yang salah atau tidak lengkap adalah penyebab paling sering paket berputar balik. Periksa alamatmu sebelum konfirmasi, perubahan alamat setelah paket berangkat menjadi tanggungan pembeli.

Barang bergaransi resmi ditangani sesuai ketentuan distributor masing-masing merek. Simpan nota dan kartu garansinya; keduanya syarat klaim.

Garansi tidak mencakup kerusakan akibat pemakaian tidak wajar, kelalaian, modifikasi, atau keausan komponen habis pakai seperti senar, head cleaner, dan baterai.

Ketentuan lengkap pengembalian ada di halaman Kebijakan Pengembalian yang tertaut di bawah. Ringkasnya: pengembalian diterima dalam 7 hari untuk barang cacat, rusak saat diterima, atau salah kirim.

Seluruh foto produk, teks, dan tata letak di situs ini milik REMIX Bandung dan tidak boleh dipakai ulang untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis.

Dilarang menggunakan situs ini untuk memesan atas nama orang lain tanpa sepengetahuannya, atau untuk tujuan yang melanggar hukum.

Tanggung jawab kami atas suatu pesanan tidak melebihi nilai yang kamu bayarkan untuk pesanan tersebut.

Ketentuan ini tidak mengurangi hakmu sebagai konsumen menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Ketentuan ini bisa kami perbarui. Yang berlaku untuk pesananmu adalah versi yang tampil saat pesanan itu dibuat, dan tanggal berlakunya tercantum di bagian atas halaman.